常見問題

在官網點擊「開始探索」填寫基本資料，完成付款（NT$300）後，系統會立即提供專屬的官方 LINE 服務入口；加入 LINE、傳送你的訂單編號與一張近期照片，療癒師會在 24 小時內回覆專屬於你的療癒內容。完整流程請見療癒服務頁。

一張近期（建議三個月內）的個人照片即可，生活照或自拍都可以，不需要特別拍攝。照片承載著你當下的能量狀態，越接近現在的你，解讀越貼近你目前的處境。

感情關係、工作事業、金錢財富、家庭親子、健康身心、人生方向⋯⋯任何讓你心裡糾結、找不到出口的事都可以。如果暫時說不清楚也沒關係，可以先不填，療癒師會從照片感知你當下最需要被看見的部分。

付款完成後 24 小時內會收到療癒師親自整理的回覆（依服務時間 11:00–20:00 順序處理）。付款成功時系統會自動通知你「已收到您的資料，療癒師正在整理中」，請安心等候。

每次服務包含一次補充提問的機會：收到療癒內容後 48 小時內，可針對內容提出一次補充問題，療癒師會再補充回覆一次。若想更深入探索，也可以詢問 60 分鐘深度療癒等進階服務。

會。你提供的照片與談話內容僅用於本次服務，療癒師以外的人不會看到，也絕不會作為案例公開（除非另外取得你的書面同意）。詳細規範請見隱私權政策。

不一樣。照片療癒解讀不是預測吉凶，而是透過療癒師的直觀，看見你外在、內心與潛意識的狀態，找出困惑背後的信念根源，並給你溫柔而具體的前進方向。重點在「療癒與看見」，而不是「鐵口直斷」。

付款完成後，若療癒師尚未開始整理你的內容，可透過 LINE 聯繫我們取消並退費；療癒內容屬個人化服務，一經交付恕不退費。若對內容有任何疑問，歡迎使用補充提問，或直接與我們聯繫。

療癒服務屬於心靈陪伴與自我探索的性質，並非醫療行為，無法取代身心科、心理諮商等專業醫療。若你正處於明顯的身心症狀或危機中，請優先尋求專業醫療協助——療癒可以是路上的陪伴，但你的安全永遠是第一位。